به منظور تکریم ارباب‌رجوع، ارتقاء کیفیت خدمات، حفظ حریم مراجعان، و رعایت شئونات حرفه‌ای و اصل رازداری، احراز شرایط زیر برای صدور مجوز ارائه خدمات روان‌شناسی و مشاوره الزامی است:

 ۱. بهره‌برداری از فضای فیزیکی مناسب به مساحت حداقل ۱۰۰ متر مربع، شامل حداقل دو اتاق کار (اتاق مشاوره)، سالن انتظار، بخش پذیرش، محل بایگانی و سرویس بهداشتی.

۲. نداشتن معارض حقیقی یا حقوقی نسبت به ملک مورد استفاده.

۳. قرار داشتن مرکز در موقعیت جغرافیایی مناسب که به تأیید واحد نظارت معاونت مربوطه برسد.

۴. برخورداری ساختمان از نور کافی، دمای مناسب، تهویه مطبوع، نظافت و بهداشت مناسب، همچنین رعایت ضوابط ایمنی و استانداردهای ساختمانی و مهندسی.

۵. تجهیز ساختمان به امکانات اداری مناسب و مورد تأیید سازمان.